MCore保守サポート

本サイトはIT資産管理製品"MCore"をお使いいただいている保守ユーザ様専用のサポートページです。
最新の製品情報やサポート情報の他、運用いただく上での有用な情報を発信して参ります。
◎推奨ブラウザ環境[FirefoxまたはBlinkエンジンのChromium系ブラウザ]

◆サイトの更新情報◆

・■重要■　2023年04月20日掲載 Ver7.7をリリースしました。

・■重要■　2023年04月20日掲載 Mac管理Ver1.4をリリースしました。

  ・■重要■　2022年11月16日掲載 Ver7.6をリリースしました。
  ・■重要■　2022年11月16日掲載 V7.5SP4、V7.4SP2、V5.8SP2、V5.7SP5をリリースしました。
  ・■重要■　2022年07月08日掲載 Mac管理Ver1.3をリリースしました。
  ・■重要■　2022年05月31日掲載 Ver7.5SP3をリリースしました。
  ・■重要■　2022年01月20日情報更新
  　ソフト配布・メッセージ配信機能で発生する問題について
  ・■重要■　2021年11月15日掲載 Mac管理Ver1.2をリリースしました。
  ・■重要■　2021年11月09日掲載 Ver7.5SP2をリリースしました。
  ・■重要■　2021年08月16日掲載
  　MCore ソフトウェア保守約款改訂のお知らせを掲載しました。
  ・■重要■　2021年08月06日掲載 Ver7.5SP1をリリースしました。
  ・■重要■　2021年07月19日掲載 Ver5.8をリリースしました。
  ・■重要■　2021年04月15日掲載 Ver7.5をリリースしました。
  ・■重要■　2021年01月18日掲載
  　 Ver5/Ver6/Ver7製品の対策パッチをリリースしました。
  ・■重要■　2021年01月13日掲載
  　【続報】エージェントで発生する問題について
  ・■重要■　2021年01月07日掲載
  　メッセージ送信機能で発生する問題について

新型コロナウイルスの影響によるMCoreサポートセンターのテレワーク対応について

　■2020年10月1日更新

　平素はMCoreサポートセンターをご利用いただきありがとうございます。
　また、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さまおよび、
　影響を受けられている皆さまにおきましては心よりお見舞い申し上げます。

　新型コロナウイルス感染リスクの軽減のため、MCoreサポートセンターの、
　関係者については、引き続き一部テレワーク対応を継続いたしますが、
　ご提供いたしますサービスについては影響のないよう努めてまいります。

  【通常問い合わせについて】
  　通常通りメールでの受付を行います。
  　基本的には、これまで通りのサービスをご提供できる見込みとなっておりますが、
  　調査内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。
  　その場合は、返信が遅れる旨を報告させていただきます。

  【検疫ボックスについてのお問い合わせ】
  　通常通りのご対応を行います。
  　基本的には、これまで通りのサービスをご提供できる見込みとなっておりますが、
  　調査内容によっては、お時間を頂戴する場合がございます。
  　その場合は、返信が遅れる旨を報告させていただきます。

  お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力賜りますよう、
  お願い申し上げます。

◆重要なお知らせ◆

  ・推奨ブラウザ環境[FirefoxまたはBlinkエンジンのChromium系ブラウザ]　
  　IE11で参照する場合、互換表示の設定をお願いします。
  　※運用マニュアルは互換表示でも表示が乱れますので、
  　　お手数ですがFirefox、Chromium系ブラウザをご利用下さい。
  　Windows Edge(EdgeHTMLエンジン)では表示が乱れますので他のブラウザをご利用下さい。

・サポートID・パスワードを忘れた場合はサポートメーリングリストへお問合せ願います。

・ネットワーク管理製品の情報掲載を終了しました。
　ネットワーク管理製品のお問合せはサポートメーリングリストへお願いします。

製品のお知らせ

	告知とニュース
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